Zasady obsługi i ochrony informacji

1. Administrator danych

Administratorem danych jest urbanaftertonehub. Kontakt w sprawach danych: [email protected].

2. Kategorie danych

Przetwarzamy dane identyfikacyjne i kontaktowe podane w formularzu oraz dane techniczne wynikające z korzystania z serwisu (adres IP, nagłówki przeglądarki, znaczniki czasu).

Dane szczególne

Nie zbieramy danych wrażliwych. Prosimy o nieprzekazywanie informacji, które nie są niezbędne do realizacji usługi.

3. Sposób przetwarzania

• Dane przechowywane są w systemach z kontrolą dostępu i szyfrowaniem transmisji.
• Dostęp otrzymują wyłącznie uprawnieni członkowie zespołu oraz podmioty przetwarzające na podstawie umów.
• Regularnie weryfikujemy logi dostępu i aktualizujemy procedury bezpieczeństwa.

4. Podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika, uzasadnionego interesu w zakresie ulepszania usług oraz konieczności realizacji umów zawieranych z klientami.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, narzędzi analitycznych i wsparcia technicznego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i na podstawie stosownych zabezpieczeń.

Retencja

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji usług lub do momentu wycofania zgody, a logi techniczne tak długo, jak wymaga tego bezpieczeństwo systemu.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

• Dostęp do danych i kopii.
• Sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania.
• Przenoszenie danych oraz sprzeciw wobec przetwarzania.
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie.

Realizacja praw następuje po weryfikacji tożsamości wnioskodawcy.

7. Bezpieczeństwo i incydenty

W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa niezwłocznie analizujemy zdarzenie, ograniczamy skutki i informujemy osoby, których dane mogą dotyczyć, zgodnie z obowiązującymi standardami.

8. Kontakt

Pytania dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować na adres: [email protected].